Mesafeli Satış Sözleşmesi

Roger Group Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, Alıcı’nın (aşağıda belirtilen şartları kabul eden kişi veya tüzel kişi) Roger Group’tan (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) elektronik ortamda gerçekleştirdiği alışverişlerde uygulanır.

1. Taraflar

Satıcı:

Alıcı:

  • Ad-Soyad/Unvan: [Alıcı bilgileri]
  • Adres: [Alıcı adres bilgisi]
  • Telefon: [Alıcı telefon bilgisi]
  • E-posta: [Alıcı e-posta bilgisi]

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürün veya hizmetin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

  • Sipariş Edilen Ürün/Hizmet: [Ürün/hizmet adı ve açıklaması]
  • Ürün/Hizmet Miktarı: [Adet]
  • Toplam Fiyat: [Ürün fiyatı]
  • Ödeme Şekli: [Kredi kartı/havale/EFT vb.]
  • Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]
  • Teslim Edilecek Kişi: [Ad-Soyad]
  • Fatura Adresi: [Fatura adresi]

4. Teslimat Şartları

  • Ürün, sipariş onayından itibaren [1-3 iş günü] içerisinde kargoya verilir.
  • Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese ve teslim edilecek kişiye yapılır. Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
  • Teslimatın gecikmesi veya yerine getirilmemesi durumunda, Alıcı durumu Satıcı’ya bildirerek çözüm talep edebilir.

5. Cayma Hakkı

a. Cayma Süresi

  • Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkı bildirimi, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla (e-posta, faks vb.) yapılmalıdır.

b. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

  • Alıcı’nın isteği doğrultusunda kişisel ihtiyaçlarına uygun olarak hazırlanan ürünler
  • Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme riski olan ürünler
  • Hijyen kuralları gereği, ambalajı açılmış kozmetik veya kişisel bakım ürünleri

c. İade Süreci

  • Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün iade masrafları Satıcı tarafından karşılanır.
  • İade edilen ürünler, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak zorundadır.

6. Ürün/Hizmet Bedeli ve Ödeme

  • Ürün veya hizmetin bedeli, sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.
  • Alıcı, ödeme işlemi sırasında doğru bilgileri vermekle yükümlüdür.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri tarafından çözüme kavuşturulacaktır.
  • İlgili yasal düzenlemelere göre, uyuşmazlık çözümünde Alıcı’nın ikamet ettiği yer mahkemeleri yetkilidir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

  • Alıcı’nın sipariş sürecinde verdiği kişisel bilgiler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunur.
  • Satıcı, bu bilgileri yalnızca siparişin tamamlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanır.

9. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi

  • Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
  • Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

Satıcı: Roger Group
Alıcı: [Alıcı bilgileri]

Tarih: [Tarih bilgisi]
Sipariş Numarası: [Sipariş numarası]

Bu sözleşmeyi okuyup kabul ederek, yukarıdaki şartlarla sipariş işlemini gerçekleştirdiğinizi onaylamış olursunuz.

Alışveriş Sepetim